不少投資了全屋定制家居的加盟商,在店面實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總會(huì)遇到各種棘手的問(wèn)題,直接影響了收益,而店面可以長(zhǎng)久盈利是加盟商的最終目的。那全屋定制家居終端店面如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久性盈利呢?拋開(kāi)產(chǎn)品本身、店面位置等客觀因素,我們從店面銷售角度,重新細(xì)看,解鎖店面提高業(yè)績(jī)的有效方法。

以客戶為中心,抓住消費(fèi)者需求
首先,在店面銷售過(guò)程中,很多導(dǎo)購(gòu)人員,一味的在闡述自己的看法、意見(jiàn),而不是站在消費(fèi)者角度,作為消費(fèi)者,在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),一定有自己的想法,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)從客戶需求出發(fā),在客戶選擇了一款產(chǎn)品后,客觀分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),這樣,很容易贏得客戶的信賴,切記,導(dǎo)購(gòu)人員不要盲目站在自身角度推介產(chǎn)品。

態(tài)度一致,切記差別對(duì)待
在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不難發(fā)現(xiàn),不少導(dǎo)購(gòu)會(huì)因?yàn)榭蛻粲唵谓痤~出現(xiàn)不同的態(tài)度,其實(shí),小編想說(shuō),導(dǎo)購(gòu)的態(tài)度真的很重要,有些客戶是可以在細(xì)微出覺(jué)察到的,損失一個(gè)訂單事小,后面產(chǎn)生的影響可是巨大的,口口相傳下去,很容易影響客戶群對(duì)該品牌的信賴度。

細(xì)說(shuō)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者興趣
我們?cè)诠湟恍┘揖拥陼r(shí),有些銷售人員并不能系統(tǒng)的說(shuō)出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì),所以,終端店面負(fù)責(zé)人在新品上新后,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),有時(shí)候消費(fèi)者選擇一款產(chǎn)品時(shí),可能只是因?yàn)槟硞€(gè)細(xì)小的點(diǎn),吸引客戶注意力,促進(jìn)消費(fèi)者下單的決心。

拓展新客戶,不忘老客戶
很多導(dǎo)購(gòu)認(rèn)為,客戶在購(gòu)買一次家具后,二次消費(fèi)的周期較長(zhǎng),所以,對(duì)于老客戶,他們?cè)诤笃诓⒉粫?huì)回訪,更不會(huì)關(guān)心,用戶對(duì)產(chǎn)品的使用感。其實(shí),這樣的做法,小編是不認(rèn)同的,在客戶選購(gòu)了產(chǎn)品后,作為導(dǎo)購(gòu),需要分階段進(jìn)行回訪,一方面,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以盡快解決,另外,因?yàn)殡A段性的回訪,也會(huì)讓消費(fèi)者增加對(duì)該品牌該店面的好感度,進(jìn)一步加深了與用戶之間的粘性,當(dāng)然,如果他們有親戚朋友有購(gòu)買家具需要時(shí),他一定會(huì)推介你的店鋪。所以,老客戶定期回訪是很有必要的。
關(guān)于全屋定制家居終端店面如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久性盈利的銷售方法今天就聊到這里,實(shí)體店的營(yíng)銷方式還有很多,善于在生活中總結(jié),店面生意怎么會(huì)不好呢?